As telecomunicações têm se consolidado como um setor estratégico para o desenvolvimento sustentável, conectando temas como educação, acesso à informação, inovação e eficiência energética, de acordo com o Anuário Integridade ESG 2025, que lista as cem empresas mais bem posicionadas no tripé meio ambiente, pessoas e governança tendo como base ações realizadas em 2024. De acordo com a publicação, elaborada pela Insight Comunicação, a agenda ESG do setor ganhou impulso no ano passado com a expansão da conectividade em regiões remotas, a segurança de dados, o fortalecimento da infraestrutura digital e iniciativas voltadas à inclusão digital e à cidadania.
No segmento de TI&Telecom, a empresa mais bem pontuada é a TIM, que ocupa ainda a 10º no ranking geral, liderado pela Natura. De acordo com a pesquisa a operadora se destacou, em 2024, pela redução das emissões de carbono: “mais de 60% da energia utilizada foi oriunda de usinas de fontes renováveis, com predominância de plantas solares”, informa o documento. Completando o ranking setorial aparecem a Claro, na vice-liderança, seguida por Vivo e Totvs.
O CEO da Insight Comunicação e Publisher do anuário, João Pedro Faro explica que cada setor possui características muito diferentes em função da sua própria natureza e que é preciso ter cautela para compará-los, mas nesta última edição foi identificado um salto de representação no ranking dos setores de Energia Elétrica, Varejo, Saúde e Telecom. “Enquanto a energia elétrica é fonte essencial para uma matriz energética limpa, os demais lidam com produtos e serviços diretamente ligados à qualidade de vida do consumidor final. Pode estar havendo uma aceleração do grau de maturidade das empresas desses setores na comunicação com seus públicos”, avalia.
A pesquisa mapeou iniciativas de 15 segmentos da atividade econômica, analisando dados sobre iniciativas, programas e investimentos e como esse conjunto impacta na imagem e na reputação institucional das empresas nos pilares ambiental, social e de governança, consolidou cerca de 500 mil itens únicos de 8 mil fontes distintas. A partir de análises, foi gerado o índice de Imagem ESG (iESG) para cada empresa listada no ranking que contempla as cem mais bem pontuadas.
