A Experian foi reconhecida como Top Scorer no Disability Equality Index®, principal índice internacional de avaliação de práticas inclusivas no ambiente corporativo. A empresa obteve as pontuações mais altas no Brasil pela primeira vez, nos Estados Unidos pelo quarto ano consecutivo e no Reino Unido pelo segundo ano.
“Este é um marco muito especial para nós, ainda mais em um ano em que também fomos reconhecidos aqui no Brasil pelo GPTW Diversidade 2024, na categoria de Pessoas com Deficiência. Estar entre os destaques do Disability Equality Index® internacionalmente reforça nosso compromisso com a diversidade e a inclusão e evidencia os avanços na construção de um ambiente cada vez mais diverso e acessível”, afirma Valdemir Bertolo, CEO da Serasa Experian e sponsor Global de Inclusão e Acessibilidade na Experian.
Diversidade e Inclusão na Prática
A Experian desenvolve iniciativas para promover um ambiente de trabalho sem barreiras, reforçando uma cultura inclusiva em todas as regiões onde opera, que contempla 32 países ao redor do mundo. Por exemplo, o novo escritório no Brasil conta com pisos táteis e de alerta, identificação em braille e equipamentos projetados para acomodar a todos. Na Índia, foi construído com acessibilidade e design adaptado para cadeiras de rodas, elevadores, sinalização em braille e zonas de silêncio para apoiar colegas neurodiversos. Nos EUA, os colaboradores participaram da conferência anual da Disability:IN, aprendendo e compartilhando as melhores práticas de inclusão e acessibilidade.
No Brasil, a Serasa Experian tem se consolidado cada vez mais como referência em acessibilidade e inclusão de pessoas com deficiência (PcD), com iniciativas estruturadas que contribuíram diretamente para o reconhecimento no Disability Equality Index®. Entre os avanços mais relevantes estão:
Equidade nas contratações e escuta ativa
5,3% dos colaboradores da Serasa Experian são pessoas com deficiência, em linha com o percentual exigido pela legislação brasileira.
A empresa realiza pesquisas internas anuais com colaboradores PcD para ouvir suas percepções e aprimorar práticas. Em 2025, a nota média de satisfação foi de 9,01, em uma escala de 0 a 10.
Visibilidade e cultura inclusiva
Ainda fazem parte das iniciativas da empresa
Implementação do cordão de girassóis, símbolo internacional de identificação para pessoas com deficiências ocultas, promovendo acolhimento e conscientização.
Ações educativas como a campanha pelo Dia do Autismo, com webinar e cartilha prática para inclusão de pessoas autistas no ambiente de trabalho.
Recursos e tecnologias assistivas
Disponibilização de soluções como leitores de tela, fones com abafadores de ruído, intérpretes de Libras, iPhones com recursos de acessibilidade e outros equipamentos adaptados para garantir autonomia no dia a dia.
Ambientes acessíveis
Participação ativa no projeto global “Barrier Free Workplace”, com o objetivo de criar um padrão de acessibilidade nos escritórios da Experian ao redor do mundo.
A identidade visual da empresa, incluindo sua paleta de cores institucional, foi desenvolvida com foco em contraste e legibilidade para pessoas com deficiência visual.
Compromissos institucionais
A Serasa Experian integra a Rede Empresarial pela Inclusão Social (REIS), reforçando seu engajamento com boas práticas corporativas de diversidade.
“Seguimos firmes no nosso compromisso de promover a inclusão de forma estruturada, consistente e com impacto real na vida das pessoas. Reconhecimentos como este nos inspiram a ir além, investindo continuamente em políticas, programas e ações que garantam um ambiente acessível, representativo e justo para todas as pessoas, em todas as nossas operações ao redor do mundo”, reforça Valdemir Bertolo.
Com mais de 5 mil funcionários no Brasil, a Serasa Experian é reconhecida como um excelente lugar para se trabalhar. Em 2023 e 2024 recebeu o prêmio de “Melhor Empresa para se Estagiar”. Pelo segundo ano consecutivo, ficou entre as “Melhores Empresas para o Talento Feminino” da plataforma FirstJob, e, pelo quarto ano, a companhia foi certificada no “Great Place to Work”, incluindo a categoria de “Tecnologia da Informação” e “GPTW Global”. A Datatech também recebeu o reconhecimento da “Top Employers”, ficando no top 5 Brasil, além de ser “Top of Mind Empresas Preferidas por Profissionais Tech” e “Melhores Empresas para Jovens Profissionais”, segundo a Employers for Youth (EFY).
