A Braze, plataforma de engajamento do cliente, anunciou a publicação do seu quarto Relatório Anual de Environmental, Social and Governance (ESG). O relatório deste ano destaca o compromisso contínuo da empresa com a promoção de ações climáticas significativas e o fortalecimento de comunidades ao redor do mundo.
“Na Braze, acreditamos que o impacto significativo surge dos esforços coletivos das nossas pessoas, dos nossos clientes e das nossas comunidades”, disse Rod McLeod, Vice-Presidente de Impacto Social da Braze. “Nosso trabalho de impacto social reflete um profundo compromisso com a construção de um futuro mais justo e sustentável. Estamos extremamente orgulhosos do progresso que alcançamos e ansiosos para continuar essa jornada ao lado de nossos colaboradores e parceiros em todo o mundo.”
Os principais destaques e iniciativas do relatório incluem:
Meio ambiente: As metas de redução de emissões de curto prazo foram aprovadas pela Science Based Targets Initiative (SBTi), reforçando o compromisso da empresa com ações climáticas baseadas na ciência. A Braze também avançou em sua estratégia climática por meio de um Acordo Virtual de Compra de Energia (VPPA), que apoia o desenvolvimento de cinco novas usinas solares no estado de Michigan, EUA. Espera-se que essas instalações produzam 1.600 MWh de energia renovável por ano, ajudando a evitar aproximadamente 3.800 toneladas métricas de emissões de CO₂ ao longo de cinco anos.
Social: Desde 2022, a Braze já investiu mais de US$ 2,9 milhões em iniciativas comunitárias. Esses recursos foram distribuídos para mais de 150 organizações sem fins lucrativos em todo o mundo por meio do Braze for Social Impact Fund, em parceria com a Tides Foundation. No ano fiscal de 2025, 86% de todas as doações foram direcionadas por funcionários da Braze.
A empresa também expandiu suas iniciativas de impacto voltadas para clientes, por meio do programa de doação de produtos Tech for an Equitable Future e dos Charitable-Giving Canvas Templates. Como parte do Tech for an Equitable Future, a Braze fez parceria com a cliente BET+ para oferecer aos fundadores participantes mentorias personalizadas, orientação em marketing e suporte na construção de marca. A Braze também lançou os Charitable-Giving Canvas Templates — fluxos de campanhas pré-configurados e totalmente personalizáveis, que permitem que marcas iniciem ações de doação de forma rápida e eficiente. Seja igualando doações, comprometendo um percentual das vendas ou promovendo conscientização, esses modelos facilitam a criação de campanhas, permitindo que os profissionais de marketing foquem no impacto e no engajamento com o cliente.
Governança: A Braze seguiu fortalecendo suas práticas robustas de governança, mantendo por cinco anos consecutivos as certificações ISO 27001, conformidade com SOC 2 Tipo 2 e HIPAA. Essas certificações demonstram o compromisso da empresa com privacidade, segurança e conformidade. A Braze também manteve seu Código de Conduta para Fornecedores, que promove práticas éticas de fornecimento e responsabilidade em toda sua cadeia de suprimentos.
Para ler o relatório completo, acesse: https://esg.braze.com
