A segurança na logística e armazenagem de combustíveis, biocombustíveis, químicos, petroquímicos e óleos vegetais não deve ser apenas uma prioridade, mas sim um valor inegociável, presente em todas as operações diárias. Para proteger colaboradores, o meio ambiente, as instalações das empresas e as comunidades do entorno, é essencial investir continuamente no controle e gestão de riscos, em tecnologias avançadas voltadas à prevenção, autonomia e redundância.
Nesse contexto, em um setor onde os riscos são inerentes, a modernização constante dos sistemas torna-se indispensável. Esses sistemas precisam estar sempre alinhados aos mais elevados padrões de proteção, nacionais e internacionais. No entanto, tecnologia sozinha não basta — a segurança deve estar profundamente enraizada na cultura organizacional, com cada colaborador consciente de seu papel na mitigação de riscos, independentemente da função que exerça.
Esse compromisso coletivo demanda investimentos em treinamentos contínuos e programas de engajamento que incentivem a participação ativa de todos os níveis hierárquicos. Empresas que adotam essa abordagem não apenas reduzem custos e evitam incidentes, mas também fortalecem sua reputação, conquistam a confiança do mercado e promovem uma operação mais eficiente e sustentável. Dessa forma, transformar a segurança em um valor inegociável vai além da conformidade: é um diferencial competitivo e um compromisso estratégico com o futuro sustentável.
Nos últimos dois anos, a Ultracargo reafirmou essa premissa com investimentos de R$ 87 milhões na segurança de processos. O foco desses aportes é a modernização de sistemas e a adoção de inovações tecnológicas que superam as exigências legais, garantindo maior proteção dos ativos.
Nas principais centrais de transferência, sensores e câmeras de infravermelho são empregados para detectar vapores inflamáveis e chamas, permitindo uma resposta rápida e automática para mitigar riscos de incêndio. Paralelamente, estamos construindo e modernizando nossas salas de controle a fim de monitorar alarmes, bombas e equipamentos de forma remota e imediata.
Para uma ação de resposta rápida e eficiente, estamos investindo na modernização de nosso sistema de combate a incêndio e hoje, contamos com a captação de água de mar nos principais terminais portuários, garantindo o suprimento “infinito” deste recurso. Além disso, veículos proporcionadores de espuma, canhões móveis de alta vazão e de acionamento remoto também estão em operação. No futuro teremos monitores de temperatura em nossas bombas capazes de enviar dados para uma plataforma online que utiliza inteligência artificial para análises em tempo real.
Outra frente de inovação inclui o uso de drones e robôs para a lavagem e inspeção de tanques, bem como a modernização contínua dos sistemas de monitoramento. Essa evolução gera uma ampla gama de indicadores de desempenho (KPIs), fundamentais para a gestão de segurança e mitigação de riscos.
O gerenciamento de riscos também foi aprimorado com o uso de ferramentas inovadoras, incluindo um aplicativo que fornece dados essenciais para a tomada de decisões. Todas as ações dos estudos foram abarcadas pela digitalização permitindo assim que os riscos sejam categorizados em uma única plataforma facilitando a gestão e a tomada de decisão quanto a projetos de investimento, assegurando que as iniciativas mais críticas sejam identificadas e tratadas com a urgência necessária.
Para sustentar esses avanços, a Ultracargo investe continuamente na capacitação de seus colaboradores. A formação contínua assegura que todos estejam aptos a utilizar as tecnologias disponíveis e preparados para agir com segurança e eficiência em situações de emergência — mas, principalmente, para atuar de forma preventiva e disciplinada, evitando a exposição das operações a riscos. Esse compromisso reforça a cultura de segurança e contribui para manter a empresa na vanguarda do setor. Um exemplo desse esforço é o programa de gerenciamento de riscos desenvolvido em parceria com a USP, que envolveu profissionais de todos os níveis hierárquicos com o objetivo de fortalecer ainda mais essa cultura. A iniciativa aprimorou a tomada de decisão e estimulou ações efetivas e sustentáveis no tratamento dos riscos inerentes à operação, promovendo a consolidação de processos mais maduros e incorporados à rotina organizacional.
Promovemos, ainda, uma profunda transformação cultural, alicerçada em um Plano Diretor com três pilares estratégicos: “Mindware”, que visa mudar a mentalidade e fortalecer a cultura de segurança; “Software”, que se concentra na gestão de riscos e no compliance, e “Hardware”, que prioriza investimentos em infraestrutura e tecnologias inovadoras. Essa abordagem reforçou nosso compromisso com operações cada vez mais seguras e eficientes.
Um marco dessa evolução é o Sistema de Operações Ultracargo (SOUL), que utiliza metodologias como lean manufacturing e six sigma e elevou a disciplina operacional da companhia, promovendo eficiência, padronização e foco na prevenção de falhas e excelência dos processos.
Priorizamos também o bem-estar de todos, tanto de nossos colaboradores quanto das comunidades ao nosso redor, pois isso é central ao nosso propósito e cultura. Para isso, criamos o movimento “Se Liga na Segurança”, que se apoia no autocuidado, no cuidado com o próximo e na receptividade ao cuidado. Essa iniciativa, junto ao reforço de comportamentos seguros com as “Regras que Salvam Vidas” e uma “Gestão de Riscos por Camadas”, que organiza graus de controle em todas as operações, integrando a prevenção ao nosso dia a dia, têm mobilizado nossos times em todos os níveis hierárquicos. Como resultado desse esforço coletivo, observamos uma notável diminuição no número de acidentes com pessoas e de falhas operacionais ao longo dos últimos dez anos.
Além das iniciativas internas, a segurança na logística de combustíveis também depende da colaboração entre empresas, entidades reguladoras e órgãos governamentais. O compartilhamento de conhecimento, o desenvolvimento de normas alinhadas aos avanços tecnológicos e a disseminação de boas práticas são fatores essenciais para um ambiente operacional moderno, protegido e eficiente. Somente com essa sinergia será possível impulsionar a inovação e garantir uma cadeia logística cada vez mais segura, confiável e sustentável.
Aline Fonseca é gerente executiva da área de Segurança, Saúde e Meio Ambiente (SSMA) da Ultracargo.
